- 상태: 초안 (2026-09-15). 법률 자문이 아니며, 시행 전 변호사 검토가 필요합니다.
- 시행일: 미정
- 적용 범위: scuttlerlabs.com과 그 하위 도메인(lol.scuttlerlabs.com, fconline.scuttlerlabs.com 등)
스튜디오 엘아이큐(이하 "회사")는 ScuttlerLabs 브랜드로 제공하는 서비스에서 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
요약
- 서비스는 회사와 계약한 조직에 소속되어 회사가 발급한 계정으로 로그인해야 이용할 수 있으며, 회원 가입이나 로그인 없이 익명으로 이용할 수 있는 경로는 제공하지 않습니다.
- 회사가 처리하는 개인정보는 이용자가 문의를 보낼 때 제공하는 정보와, 서비스 운영 과정에서 자동으로 생성되는 접속 기록에 한정됩니다.
- 앱 사용 분석은 기본적으로 꺼져 있습니다. 광고용 제3자 쿠키를 사용하지 않습니다.
- 회사는 개인정보를 판매하지 않습니다.
1. 개인정보의 처리 목적
회사는 다음 목적으로 개인정보를 처리하며, 목적이 변경되면 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도 동의를 받는 등 필요한 조치를 합니다.
| 목적 | 내용 |
|---|---|
| 문의 응대 | 이메일·전화 문의에 대한 회신, 파일럿·맞춤 지표 개발 상담, 정정 요청 처리와 이력 관리 |
| 서비스 운영과 보안 | 접속 장애 대응, 부정 이용과 공격 탐지, 서비스 안정성 확보 |
| 계약 이행 (해당 시) | 팀 작업공간 계정 발급, 유료서비스 결제와 청구, 계약 관리 |
| 법령상 의무 이행 | 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등에 따른 기록 보존 |
2. 처리하는 개인정보의 항목
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 문의 | 이메일 주소, 이름 또는 소속(기재한 경우), 문의 내용 | 이용자가 이메일·전화로 직접 제공 |
| 접속 기록 | IP 주소, 브라우저·기기 정보(User-Agent), 접속 시각, 요청 경로, 오류 정보 | 서비스 이용 과정에서 자동 생성 |
| 기기 내 설정 | 언어, 테마, 시간대, 필터·비교 목록·즐겨찾기 등 화면 설정, 동의 여부 | 이용자 브라우저의 쿠키와 저장소에 저장. 회사 서버로 전송하지 않음 |
| 회원·팀 작업공간 (해당 시) | 이메일 주소, 이름, 소속 조직, 직책, 계정 권한, 로그인 기록 | 가입 또는 계약 시 제공 |
| 결제 (해당 시) | 결제 수단 정보는 결제대행사가 처리하며 회사는 거래 식별 정보와 결제 결과만 보관 | 결제 시 |
회사는 프로 선수의 공개 경기 기록과 대회 계정 정보를 서비스에 사용합니다. 이는 공개된 경기 결과와 대회 운영 주체가 공개한 정보를 바탕으로 하며, 항목별 출처와 처리 원칙은 서비스별 데이터 출처 페이지에 표시합니다.
3. 개인정보의 처리와 보유 기간
| 구분 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 문의 기록 | 문의 처리 완료 후 1년 | 회신·정정 이력 관리. 분쟁이 있으면 해결 시까지 |
| 접속 기록 | 3개월 | 보안·장애 대응. 호스팅 사업자 설정에 따라 조정 가능 (확인 필요) |
| 회원 정보 (해당 시) | 회원 탈퇴 시까지 | 관련 법령상 보존 의무가 있는 항목은 해당 기간 |
| 계약·결제 기록 (해당 시) | 5년 | 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조 |
| 소비자 불만·분쟁 처리 기록 (해당 시) | 3년 | 같은 법 제6조 |
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조의 목적 범위에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다. 현재 제3자에게 제공하는 개인정보는 없습니다.
5. 개인정보 처리의 위탁과 국외 이전
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하며, 수탁자의 시스템 일부는 대한민국 외 지역에 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 처리 항목 | 처리 지역 |
|---|---|---|---|
| Vercel Inc. | 웹 호스팅, 콘텐츠 전송 | 접속 기록 | 미국 등 |
| Railway Corp. | API·데이터베이스 호스팅 | 접속 기록, (해당 시) 회원 정보 | 미국 등 |
| 이메일 서비스 사업자 (확인 필요) | 문의 메일 수신·발신 | 문의 기록 | 확인 필요 |
회사는 위탁 계약 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁 업무 수행 목적 외 처리 금지, 기술적·관리적 보호 조치, 재위탁 제한 등을 계약에 명시하고 수탁자를 감독합니다. 국외 이전에 관한 사항은 같은 법 제28조의8에 따라 이 방침으로 공개하며, 정보주체는 아래 연락처로 이전 중단을 요구할 수 있습니다.
6. 정보주체의 권리와 행사 방법
- 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다.
- 권리 행사는 이메일 또는 전화로 할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
- 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 행사할 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출해야 합니다.
- 열람과 처리 정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 따라 제한될 수 있습니다.
- 다른 법령에서 수집 대상으로 명시한 개인정보의 삭제는 요구할 수 없습니다.
7. 개인정보의 파기
- 회사는 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 개인정보를 파기합니다.
- 다른 법령에 따라 계속 보존해야 하는 경우에는 별도의 저장소로 옮겨 보관합니다.
- 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 개인정보 접근 권한을 담당자로 제한하고 접근 기록을 보관합니다.
- 전송 구간은 암호화(HTTPS)하며, 비밀번호 등 인증 정보는 저장 시 암호화합니다.
- 호스팅 사업자의 접근 통제, 백업, 침입 탐지 기능을 사용합니다.
- 비밀값과 접근 키는 소스 저장소에 두지 않고 별도로 관리합니다.
9. 쿠키와 자동 수집 장치
- 회사는 언어, 테마, 시간대, 동의 여부 등 필수 환경 설정을 위해 최소한의 자사(1st-party) 쿠키를 최대 1년간 사용할 수 있습니다.
- 필터, 비교 목록, 즐겨찾기, 최근 본 항목 등은 브라우저의 localStorage·sessionStorage에만 저장되며 회사 서버로 전송하지 않습니다. 이용자는 브라우저 설정에서 삭제할 수 있습니다.
- 광고 추적이나 행태 정보 수집을 위한 제3자 쿠키는 사용하지 않습니다.
- 앱 사용 분석은 기본적으로 꺼져 있습니다. 향후 켜는 경우 동의한 이용자에 한해 페이지 경로, 공개 엔티티 ID, 기능 클릭과 탭 단위 무작위 세션 ID만 처리하고, 검색어 원문·이메일·계정 ID는 전송하지 않습니다. GPC(Global Privacy Control) 신호가 있거나 동의를 거부하면 수집하지 않습니다.
- 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 설정이 유지되지 않을 수 있습니다.
10. 개인정보 보호책임자
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 개인정보 보호책임자 | 양인철 (대표) |
| 이메일 | contact@scuttlerlabs.com |
| 전화 | 010-4303-7374 |
정보주체는 서비스를 이용하면서 발생한 개인정보 관련 문의, 불만, 피해 구제 요청을 위 연락처로 할 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변합니다.
11. 권익 침해 구제 방법
정보주체는 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 다음 기관에 문의할 수 있습니다.
| 기관 | 연락처 |
|---|---|
| 개인정보침해신고센터 (한국인터넷진흥원) | privacy.kisa.or.kr · 국번 없이 118 |
| 개인정보분쟁조정위원회 | kopico.go.kr · 1833-6972 |
| 대검찰청 사이버수사과 | spo.go.kr · 국번 없이 1301 |
| 경찰청 사이버수사국 | ecrm.police.go.kr · 국번 없이 182 |
12. 서비스별 추가 사항
12.1 League of Legends (lol.scuttlerlabs.com)
- 현재 서비스는 Riot Games API를 사용하지 않으며, 프로 경기 데이터는 공개 e스포츠 기록에서 가져옵니다.
- 회사는 Riot 개발자 포털에 제품을 등록하고 승인을 받은 뒤 한국(KR) 서버 솔로 랭크 마스터 이상 계정의 Riot ID, PUUID, 티어 관측 이력과 해당 계정이 참가한 랭크 경기 기록을 수집할 계획입니다. 로그인한 이용자의 화면에는 챔피언·역할·패치 단위 집계만 표시하고 개별 계정 페이지를 만들지 않으며, 계정 단위 프로파일은 팀 작업공간에서만 제공합니다. 수집을 시작하는 시점에 이 방침을 갱신하고 시행일을 바꿉니다.
- 데이터 출처와 라이선스는 LoL 데이터 출처·고지를 따릅니다.
12.2 FC Online (fconline.scuttlerlabs.com)
- 회사는 NEXON Open API를 통해 프로 대회 참가 계정의 공식 경기 기록을 수집합니다. 이 데이터는 대회 운영 주체가 공개한 대회 계정을 대상으로 하며, 일반 이용자의 계정은 대상이 아닙니다.
- NEXON Open API에서 받은 원본 데이터와 원본을 복원할 수 있는 상세 파생 데이터는 수집 후 최대 30일 동안 보관하고 자동 삭제합니다. 이 데이터로 내부 모델을 학습하지 않습니다.
- 데이터 출처와 보관 정책은 FC Online 데이터 출처·고지를 따릅니다.
13. 개인정보처리방침의 변경
이 방침을 변경하는 경우 변경 사항과 시행일을 서비스에 게시하며, 정보주체의 권리에 중요한 변경은 시행일 7일 전부터 게시합니다.
부칙
이 방침은 시행일(미정)부터 적용됩니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 상호 | 스튜디오 엘아이큐 |
| 대표자 | 양인철 |
| 사업자등록번호 | 853-11-02183 |
| 주소 | (22007) 인천광역시 연수구 인천타워대로 323, A3103-CS110 |